Обсудить проект
WODAO

Вода по подписке · Польша

Ежедневная доставка. Всё связано.

Сервис доставки воды с отдельными приложениями клиента и курьера, регулярными заказами и общим рабочим кабинетом.

Бизнес

Задача

Регулярный сервис должен работать и после оплаты: заказ, платёж, маршрут, разговор с клиентом и следующая доставка должны оставаться связанными.

Подход

Развивать бизнес и его систему вместе. Приложения клиента и курьера связаны с администрированием, подписками, заказами и аналитикой. WODAO — самостоятельный сервисный бизнес в Польше.

Процесс на практике

Одна доставка. Все участники связаны.

Клиент заказывает воду. Курьер знает следующую остановку. Заказ, оплата и результат доставки остаются связанными в системе.

Приложение клиентаПриложение курьераРабочий кабинет команды
  1. 01

    Заказ

    Выберите план или разовую доставку, укажите адрес и оплату.

  2. 02

    Планирование

    Распределите заказы по маршрутам и покажите курьеру следующую остановку.

  3. 03

    Доставка

    Зафиксируйте доставку, возврат тары или проблему, требующую внимания.

  4. 04

    Продолжение

    Сохраняйте разговор с клиентом и следующую доставку в общем контексте.

Что это даётДоставку можно проследить от заказа клиента через работу курьера до записи о выполненной услуге.

Основа для локальной доставки, регулярного снабжения, подписок и выездных команд.

Использовать этот подход

02 / Внутри системы

Вокруг реальных задач.

01

Клиентское приложение для каждой доставки

Выбирайте воду, управляйте планом, заказывайте в пределах его лимита и держите адреса, платежи и поддержку под рукой.

02

Отдельное приложение курьера

Смена, маршрут и понятная следующая остановка. Подтверждение доставки, возврат пустых бутылей, перенос или работа с проблемой.

03

Продажи, связанные с сервисом

Подписки и платежи Stripe связывают покупку с заказами, карточкой клиента и следующим циклом доставки.

04

Общая картина работы

Администрирование объединяет заказы, маршруты и проблемные ситуации. Общение клиента и курьера связано с доставкой.

03 / О продукте

Изучите интерфейс.

Откройте экран, чтобы рассмотреть детали.

Реальные интерфейсы продуктов с демонстрационными данными или ранее опубликованными материалами.

Единая экосистема

Знакомые инструменты. Согласованная работа бизнеса.

Подключайте знакомое ПО к ежедневной работе. Интеграции настраиваются под ваши процессы.

Доступные данные зависят от вашей учётной записи и включённых сервисов.

Обсудить ваше ПО

Названия и логотипы продуктов принадлежат их владельцам.

Нужен похожий процесс?

Обсудить проект