Porozmawiajmy o projekcie
WODAO

Woda w abonamencie · Polska

Codzienne dostawy. Połączone od początku do końca.

Dostawa wody z osobnymi aplikacjami klienta i kuriera, cyklicznymi zamówieniami i wspólnym panelem operacyjnym.

Codzienne dostawy. Połączone od początku do końca.

Biznes

Wyzwanie

Cykliczna usługa wymaga więcej niż płatności: zamówienie, rozliczenie, trasa, rozmowa z klientem i kolejna dostawa muszą być ze sobą powiązane.

Podejście

Rozwijaj biznes i jego system operacyjny razem. Aplikacje klienta i kuriera łączą się z administracją, abonamentami, obsługą zamówień i analityką. WODAO jest niezależnym biznesem działającym w Polsce.

Commerce, abonamenty i dostawa / WODAO

Jak powstało rozwiązanie

Zrealizowane i opisane

01Potrzeba firmy

Cykliczne dostawy wody wymagają wspólnego procesu: od płatności przez uprawnienia abonamentu po kolejny przystanek kuriera.

02Co trzeba było zmienić

Utrzymać zgodność abonamentów, zdarzeń płatniczych, zamówień i dostawy przy powtórzeniach oraz wyjątkach.

03Jak to działa

Interfejsy
Sklep internetowy
Aplikacje iOS klienta i kuriera
Reguły i przetwarzanie
FastAPI · zamówienia
Obsługa powiadomień Stripe
Dostawy i powiadomienia
Dane i połączenia
PostgreSQL · historia zamówień
Stripe Checkout
Trasy i zwroty butli
Uproszczona architektura · wybrane wdrożone komponenty

04Co zostało zrobione

  1. 01

    Callback Stripe weryfikuje podpis przed obsługą zamówienia. Blokujące wywołania dostawcy i bazy działają poza pętlą API.

  2. 02

    Zamówienia, zdarzenia i okresy abonamentu mają jawne struktury danych. Klient i kurier korzystają ze wspólnego zapisu operacyjnego.

  3. 03

    Worker obsługuje zdarzenia powiadomień i outbox. Status dostawy i wyjątki pozostają częścią procesu obsługi.

Kluczowa decyzja

Stripe obsługuje pobranie płatności; PostgreSQL przechowuje stan checkout, zamówień i cykli abonamentu. Osobny worker wysyła powiadomienia, oddzielając opóźnienia dostawcy od żądania klienta.

Jak to sprawdziliśmy

Webhook sprawdza podpis i aktualny stan Stripe. Finalizacja zamówienia i ręcznego odnowienia używa blokady sesji dostawcy oraz ponownego odczytu statusu. Zakończona sesja nie powtarza tej gałęzi; nie jest to gwarancja exactly-once dla wszystkich zdarzeń.

  • Python
  • FastAPI
  • PostgreSQL
  • Stripe
  • SwiftUI
  • Docker

Pełny przebieg procesu

  1. 01Złóż zamówienie
  2. 02Zapłać przez Stripe
  3. 03Sprawdź zdarzenie
  4. 04Zaplanuj trasę
  5. 05Potwierdź dostawę

05Zobacz przykłady

Interfejsy klienta i kuriera, endpoint webhook, blokada finalizacji checkout, schemat zamówień i abonamentów oraz worker/outbox potwierdzają opis. Sprawdzono implementację; nie wykonano nowej płatności produkcyjnej.

06Rezultat i odpowiedzialność

Dostarczono

Cyfrowy system niezależnej firmy dostawczej: sprzedaż, usługa cykliczna, klient i kurier. Rezultatem jest opisany proces, bez deklaracji wzrostu przychodów.

Rola i zakres

Założyciel i właściciel produktu · sprzedaż, aplikacje klienta/kuriera i operacje

Zakres rezultatu

Odpowiedzialność obejmuje kierunek produktu, commerce i procesy operacyjne. Usługi dostawców pozostają zależnościami zewnętrznymi. Nie deklarujemy wzrostu przychodów, SLA dostaw ani deduplikacji wszystkich zdarzeń.

Proces w praktyce

Jedna dostawa. Wszystkie strony połączone.

Klient zamawia wodę. Kurier zna następny adres. Zamówienie, płatność i potwierdzenie dostawy pozostają połączone.

Aplikacja klientaAplikacja kurieraPanel operacyjny
  1. 01

    Zamów

    Wybierz abonament lub jednorazową dostawę, podaj adres i opłać zamówienie.

  2. 02

    Zaplanuj trasę

    Ułóż zamówienia w trasy i wskaż kurierowi następny adres.

  3. 03

    Dostarcz

    Potwierdź dostawę, odbiór butli lub zgłoś sprawę wymagającą dalszej obsługi.

  4. 04

    Kontynuuj

    Zachowaj kontekst rozmowy z klientem i kolejnej dostawy.

Co staje się możliweDostawę można prześledzić od zamówienia klienta, przez pracę kuriera, aż po historię obsługi.

Praktyczna podstawa dla dostaw lokalnych, usług uzupełniania zapasów, abonamentów i zespołów terenowych.

Wykorzystaj ten model

02 / Wewnątrz systemu

Zaprojektowane wokół codziennej pracy.

01

Aplikacja klienta do każdej dostawy

Wybieraj wodę, zarządzaj abonamentem i zamawiaj w ramach limitu. Adresy, płatności i pomoc są zawsze pod ręką.

02

Osobna aplikacja kuriera

Zmiana, trasa i następny adres. Potwierdzaj dostawy, odbieraj puste butle, obsługuj zmiany terminów i zgłoszenia.

03

Sprzedaż połączona z obsługą

Abonamenty i płatności Stripe łączą zakup z zamówieniami, kartoteką klienta i kolejnym cyklem dostaw.

04

Jeden obraz działalności

Panel administracyjny łączy zamówienia, trasy i zgłoszenia. Rozmowy z klientem i kurierem pozostają powiązane z dostawą.

03 / Produkt z bliska

Poznaj interfejs.

Otwórz ekran, aby zobaczyć szczegóły.

Rzeczywiste interfejsy produktów z danymi demonstracyjnymi lub wcześniej opublikowanymi materiałami promocyjnymi.

Połączony ekosystem

Znane narzędzia. Lepiej połączony biznes.

Połącz znane programy z codzienną pracą firmy. Integracje dopasowujemy do Twoich procesów.

Dostępne dane zależą od konta i aktywowanych usług.

Porozmawiajmy o Twoich narzędziach

Nazwy i logotypy produktów należą do ich właścicieli.

Potrzebujesz podobnego procesu?

Porozmawiajmy o projekcie